2018 年提高電子郵件行銷轉換率的 4 個主要趨勢

跟上不斷增長的趨勢具有挑戰性。首先，需要確定哪種趨勢對於實施是有價值的，然後透過腦力激盪將其整合到電子郵件活動中。當這一切發生時，趨勢就會過去，整個過程就會重新開始。 SendPulse 的行銷專家決定為您節省時間。他們精心挑選了 2018 年四大電子郵件行銷趨勢。 1.以客戶為中心的內容 根據客戶的需求、偏好和興趣高度個人化的內容稱為以客戶為中心。 要建立滿足每個客戶期望的訊息，您需要了解客戶資料並配備有價值的個人資料。大量非個人電子郵件不再吸引訂閱者。 2018 年，行銷人員需要充分利用每位客戶的所有資訊和見解。 行銷部門可以收集用戶在網路上留下的公開資訊。網站上的使用者行為數據將對其進行補充——經常查看的頁面、過去的購買記錄、購物車中剩餘的商品、添加到願望清單中的產品。


用戶與先前的電子郵件活動互動的任何資訊也將被考慮在內。 這項細緻的工作將產生詳細的客戶檔案和高 荷蘭 電話號碼 度相關的電子郵件。 希爾頓酒店及度假村旨在取悅並感謝其獎勵計劃的所有會員。為此，該公司根據忠實客戶的資訊開發了超個人化的電子郵件活動。這封電子郵件包含一個資訊圖，深入了解每位會員的品牌旅行體驗。它包括客戶姓名、客戶會員資格期限、酒店入住次數、客戶訪問的酒店數量和國家。 這種個人資料驅動的內容導致活動績效顯著提高。 使用這種個人化類型的資料來實現電子郵件有兩個主要優點。首先，客戶收到他感興趣的或讓他感到特別的東西。其次，在顧客心目中，品牌成為提供個人化和相關資訊的品牌。結果，客戶和品牌之間建立了長期關係。 2、互動性 是時候拋棄純文字了。



根據Litmus研究，互動內容似乎是 2017 年的主導趨勢。 使用者可以直接參與收件匣中的內容，從而將轉換率提高了2 倍。互動性可以提高品牌知名度和用戶參與度，並有助於細分訂閱者清單。 互動內容多元：GIF、圖像輪播、倒數計時器、影片、整合表格和調查、導覽列、訂購功能、資訊圖表等。以下只是互動內容的一些範例。 動圖 帶有變體的圖表 測驗和測試 使用互動式內容將使用者通常在網站上看到的互動元素引入您的電子郵件中。由於互動式電子郵件包含更多信息，因此對連結的點擊將變得更加權衡和有針對性。 3. 觸發電子郵件流 「自動化」這個詞聽起來沒有人情味，沒有感情色彩，就好像機器人在執行動作一樣。事實並非如此。